Condiciones de uso

1. Quiénes somos

Sibila está gestionada por [PENDENTE: razão social e endereço], con número de identificación [PENDENTE: CNPJ/NIF].

Puedes contactar con nosotros en [PENDENTE: e-mail de contato].

2. Qué es Sibila, y qué no es

Sibila ofrece lecturas de tarot en línea para la reflexión y el entretenimiento.

Las lecturas no son predicciones del futuro. No constituyen asesoramiento médico, jurídico, financiero ni psicológico y no sustituyen a un profesional cualificado. Cualquier decisión que tomes tras una lectura es tuya.

3. Edad mínima

Sibila está dirigida a mayores de 18 años. Al usar el servicio, declaras tener al menos 18 años.

4. Lectura gratuita para visitantes

Sin cuenta, puedes hacer 1 lectura gratuita al día.

Para aplicar este límite diario usamos una cookie propia firmada y un hash con clave de tu dirección IP. No guardamos tu IP original. Los detalles están en la Política de privacidad.

5. Tu cuenta

Para crear una cuenta necesitas un correo electrónico y una contraseña. La contraseña se guarda solo como hash scrypt, nunca en texto plano.

Al iniciar sesión, la mantenemos abierta mediante una cookie de sesión httpOnly que dura 30 días.

Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de la actividad realizada en tu cuenta.

6. Créditos

Los créditos son unidades internas que sirven para pagar funciones dentro de Sibila. No tienen valor monetario y no se pueden transferir a otras personas ni cuentas.

Las cuentas nuevas reciben un bono de registro de 30 créditos. El bono se concede una sola vez por correo electrónico. Para garantizarlo, conservamos un hash con clave del correo electrónico, incluso después de eliminar la cuenta.

Los créditos comprados en paquetes no caducan.

Costes actuales: una lectura cuesta 10 o 15 créditos, una lectura de sí o no cuesta 5 créditos y las preguntas de seguimiento cuestan 2, 4 u 8 créditos.

Si una interpretación por IA o una pregunta de seguimiento falla, los créditos usados se devuelven automáticamente a tu saldo.

7. Precios y pagos

Los pagos los procesa Stripe, con tarjeta y, en Brasil, también con Pix. Nunca vemos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta.

Los precios se muestran según tu mercado: en Brasil, en reales (BRL) con impuestos incluidos; en Estados Unidos, en dólares (USD) con los impuestos añadidos al pagar; en España y la Unión Europea, en euros (EUR) con IVA incluido.

8. Suscripción Plus

La suscripción Plus se renueva automáticamente, cada mes o cada año según el plan que elijas, hasta que la canceles.

Puedes cancelarla en cualquier momento desde el portal de cliente de Stripe, disponible en la página de tu cuenta. La cancelación es efectiva al final del periodo ya pagado.

9. Interpretaciones generadas por IA

Cuando las interpretaciones por IA están activadas, la pregunta, las cartas y, si las hay, las preguntas de seguimiento anteriores de esa lectura se envían a Anthropic (API de Claude) para generar un texto personalizado.

Das tu consentimiento al registrarte y puedes desactivarlo en cualquier momento en los ajustes de la cuenta. Con la opción desactivada, solo verás la interpretación clásica. Los visitantes sin cuenta ven un aviso sobre este tratamiento.

No usamos tus lecturas para entrenar modelos. Los textos generados por IA pueden contener errores y, como cualquier lectura, sirven solo para la reflexión y el entretenimiento.

10. Desistimiento y reembolsos

Tu derecho de desistimiento y las reglas de reembolso dependen de tu mercado y se describen en la Política de reembolsos, que forma parte de estas condiciones.

11. Ley aplicable y contacto

Estas condiciones no limitan los derechos que te reconocen las leyes de protección de los consumidores de tu país.

Tribunales competentes: [PENDENTE: foro].

Dudas sobre estas condiciones: [PENDENTE: e-mail de contato].