Condiciones de uso

1. Quiénes somos

Sibila está gestionada por LPG Digital Sociedade Unipessoal Ltda., Avenida Conselheiro Carrão, 1077, sala 610, [PENDENTE: cidade/UF e CEP], Brasil, con número de identificación CNPJ 40.828.682/0001-40.

Puedes contactar con nosotros en lpgdigitalsociedade@gmail.com.

2. Qué es Sibila, y qué no es

Sibila ofrece lecturas de tarot en línea para la reflexión y el entretenimiento.

Las lecturas no son predicciones del futuro. No constituyen asesoramiento médico, jurídico, financiero ni psicológico y no sustituyen a un profesional cualificado. Cualquier decisión que tomes tras una lectura es tuya.

3. Edad mínima

Sibila está dirigida a mayores de 18 años. Al usar el servicio, declaras tener al menos 18 años.

4. Uso sin cuenta

Para sacar cartas, en general, necesitas una cuenta gratuita. Sin cuenta puedes ver la carta del día pública y hacer una lectura de sí o no al día, solo con la interpretación clásica (sin IA). El resto de lecturas requiere cuenta.

Para aplicar este límite usamos una cookie propia firmada y un hash con clave de tu dirección IP. No guardamos tu IP original. Los detalles están en la Política de privacidad.

5. Tu cuenta

Para crear una cuenta necesitas un correo electrónico y una contraseña. La contraseña se guarda solo como hash scrypt, nunca en texto plano.

Al iniciar sesión, la mantenemos abierta mediante una cookie de sesión httpOnly que dura 30 días.

Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de la actividad realizada en tu cuenta.

6. Créditos

Los créditos son unidades internas que sirven para pagar funciones dentro de Sibila. No tienen valor monetario y no se pueden transferir a otras personas ni cuentas.

Las cuentas nuevas no reciben bono de registro en créditos. Los créditos se obtienen comprando packs, con la suscripción Plus y con la carta del día personal, que es gratuita con cuenta y, al sacarla, suma 50 créditos a tu saldo (80 créditos si tienes Plus).

Los créditos comprados en paquetes no caducan.

Costes actuales: una lectura cuesta 200 o 300 créditos, una lectura de sí o no cuesta 100 créditos y las preguntas de seguimiento cuestan 40, 80 o 160 créditos.

Si una interpretación por IA o una pregunta de seguimiento falla, los créditos usados se devuelven automáticamente a tu saldo.

7. Precios y pagos

Los pagos los procesa Stripe (tarjeta) y, en Brasil, Woovi/OpenPix (Pix). Nunca vemos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta.

Los precios se muestran según tu mercado: en Brasil, en reales (BRL) con impuestos incluidos; en Estados Unidos, en dólares (USD) con los impuestos añadidos al pagar; en España y la Unión Europea, en euros (EUR) con IVA incluido.

8. Suscripción Plus

La suscripción Plus se renueva automáticamente, cada mes o cada año según el plan que elijas, hasta que la canceles.

Puedes cancelarla en cualquier momento desde el portal de cliente de Stripe, disponible en la página de tu cuenta. La cancelación es efectiva al final del periodo ya pagado.

9. Interpretaciones generadas por IA

Cuando las interpretaciones por IA están activadas, la pregunta, las cartas y, si las hay, las preguntas de seguimiento anteriores de esa lectura se envían a Anthropic (API de Claude) para generar un texto personalizado.

Das tu consentimiento al registrarte y puedes desactivarlo en cualquier momento en los ajustes de la cuenta. Con la opción desactivada, solo verás la interpretación clásica. Los visitantes sin cuenta reciben solo la interpretación clásica y no se envía ningún dato de la lectura a Anthropic.

No usamos tus lecturas para entrenar modelos. Los textos generados por IA pueden contener errores y, como cualquier lectura, sirven solo para la reflexión y el entretenimiento.

10. Desistimiento y reembolsos

Tu derecho de desistimiento y las reglas de reembolso dependen de tu mercado y se describen en la Política de reembolsos, que forma parte de estas condiciones.

11. Ley aplicable y contacto

Estas condiciones no limitan los derechos que te reconocen las leyes de protección de los consumidores de tu país.

Tribunales competentes: los del domicilio del consumidor, conforme a la legislación brasileña de defensa del consumidor. Si eres consumidor y resides en la Unión Europea, siguen siendo aplicables las normas imperativas de protección de los consumidores de tu país de residencia.

Dudas sobre estas condiciones: lpgdigitalsociedade@gmail.com.